Zasady usług cyfrowych
Projekt warunków dla ewentualnych usług płatnych.
1. Status oferty
Ta strona nie uruchamia sprzedaży. Zakres oferty, dane sprzedawcy, ceny i dostępne sposoby płatności muszą zostać opublikowane przed udostępnieniem zakupów.
2. Informacje przed zakupem
Oferta powinna wskazywać zawartość świadczenia, cenę z podatkami, walutę, sposób i termin dostarczenia, wymagania techniczne oraz ewentualny czas trwania i zasady zakończenia usługi. Nie wolno zakładać korzyści, których opis produktu nie przewiduje.
3. Zamówienie i dostarczenie
Gracz powinien mieć możliwość sprawdzenia i poprawienia zamówienia przed jego złożeniem. Płatność oraz jej obowiązek muszą być jednoznaczne. Potwierdzenie warunków i zamówienia należy przekazać na trwałym nośniku. Nieudanej płatności nie należy ponawiać bez sprawdzenia jej statusu.
4. Reklamacje
W zgłoszeniu podaj identyfikator zamówienia, datę, opis problemu i żądanie. Nie przesyłaj pełnych danych karty ani hasła. Sprzedawca odpowiada zgodnie z obowiązującymi przepisami; warunki nie wyłączają ustawowych praw związanych z niezgodnością treści lub usługi cyfrowej z umową.
5. Odstąpienie i zwroty
Zasady odstąpienia zależą od rodzaju świadczenia oraz okoliczności zawarcia i wykonania umowy. Nie stosuje się ogólnej zasady „brak zwrotów”. W przypadkach, w których przepisy dopuszczają utratę prawa odstąpienia przy dostarczeniu treści cyfrowej, potrzebne są wymagane prawem uprzednie zgody, informacja o utracie prawa i potwierdzenie. Sam zakup lub akceptacja całego regulaminu nie zastępują tych wymogów.
6. Zmiany i zakończenie usług
Istotne zmiany płatnej usługi i zakończenie jej świadczenia wymagają stosowania właściwych przepisów oraz informacji dla użytkowników. Blokada konta nie oznacza automatycznego wyłączenia wszystkich praw konsumenta.